【中部電力ミライズ】電気が止まった時の復旧方法|再契約手順と連絡先
中部電力ミライズの電気が止まったときの原因の確認方法と、再契約・復旧の流れをまとめています。
まずこの3つを確認
- ブレーカー(分電盤)が落ちていないか → 上に戻すだけで復旧することあり
- 近隣も停電していないか → 地域停電なら中部電力パワーグリッド株式会社に確認
- 電気料金の未払いがないか → 督促状・通知書を確認
まず電気が止まった原因を確認する
①ブレーカーが落ちていないか確認する
ブレーカー(分電盤)を確認し、メインブレーカーや個別のブレーカーが落ちていれば上に戻してください。家電の使いすぎが原因で落ちることがあります。
②地域全体の停電でないか確認する
近所の家や街灯も消えていれば、地域全体の停電の可能性があります。愛知・岐阜・三重・静岡(富士川以西)・長野エリアの停電情報は中部電力パワーグリッド株式会社のWebサイトで確認できます。緊急の連絡先は中部電力パワーグリッド株式会社(0120-985-232・24時間対応)です。
③電気料金の未払いがないか確認する
中部電力ミライズから料金の督促状や未払い通知が届いていないか確認してください。検針日の翌日から30日目が支払期限日。支払期限を過ぎると督促状が届き、さらに未払いが続くと供給停止予告→供給停止となる場合あり。。
中部電力ミライズの電気を再開通させる手続きの流れ
①窓口へ連絡する
電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)または中部電力ミライズ(0120-921-691・平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))に電話して、電気が止まっていることを伝えてください。
②未払い料金がある場合は支払いを行う
未払いが原因の場合は、中部電力ミライズの案内に従って料金を支払ってください。1日あたり約0.03%(年利約10%)の延滞利息が発生。支払いが済めば再開通の手続きに進めます。未払い料金の支払い完了後、スマートメーターの場合は遠隔で当日〜翌日に復旧。従来型メーターは作業員訪問が必要。。
③再開通日を確認・立ち会いの準備
手続きが済むと、中部電力ミライズから再開通日の連絡があります。スマートメーターなら遠隔操作で再開通でき、立ち会いは不要です。従来型メーター(円盤式)の場合は作業員の訪問が必要です。
中部電力ミライズの再契約に必要な情報
- お客様番号(中部電力ミライズからの請求書・通知書に記載)
- 現在の住所・名義人の氏名
- 連絡先電話番号
- 未払い料金がある場合は支払い可能な決済手段(振込先・クレジットカード等)
中部電力ミライズの再契約・復旧でよくある質問
Q: 中部電力ミライズの電気が突然止まった。まず何を確認すればいい?
A: ブレーカーが落ちていないか、地域全体の停電でないかを確認してください。停電情報は中部電力パワーグリッド(0120-985-232)のサイトでも確認できます。問題なければ中部電力ミライズ(0120-921-691)に連絡してください。
Q: 中部電力ミライズで電気の再開通(再契約)を申し込むには?
A: 中部電力ミライズ(0120-921-691)に電話して状況を伝えてください。未払いが原因の場合は支払い完了後に再開通手続きが進められます。受付時間外は電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)が9:00〜21:00で対応。
Q: 中部電力ミライズの電気が止まってから復旧まで何日かかる?
A: 手続き完了後、スマートメーター設置済みの場合は当日〜翌日に復旧するケースが多いです。従来型メーターは1〜3営業日程度。急ぎの場合は電話で優先対応を依頼してください。
まとめ:中部電力ミライズの電気が止まったら早めに連絡を
中部電力ミライズの電気が止まったら、まずブレーカーと停電情報を確認してください。どちらでもなければ、窓口に電話して状況を伝えてください。
電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)または中部電力ミライズ公式窓口(0120-921-691・平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))から手続きできます。
| 窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電気ガス開通ナビ(代理受付) | 050-1783-8719 | 9:00〜21:00(土日祝含む) |
| 中部電力ミライズ(公式) | 0120-921-691 | 平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く) |
| 中部電力パワーグリッド株式会社(停電・緊急) | 0120-985-232 | 24時間対応 |
※電気ガス開通ナビは電気・ガスの開通手続きを案内する代理受付窓口です。中部電力ミライズの公式サービスではありません。
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