沖縄電力の電話番号|問い合わせ窓口一覧・受付時間
沖縄電力(沖縄電力株式会社)の電話番号を用途別にまとめています。引越し・電気開通・停電・解約など、目的に合った窓口を確認できます。
沖縄電力の用途別 電話番号一覧
手続き内容に合った電話番号をまとめました。
| 用途 | 電話番号 | 受付時間 | 通話料 |
|---|---|---|---|
| 電気ガス開通ナビ (引越し・開通・解約の総合受付) | 050-1783-8719 | 9:00〜21:00 | 有料 |
| 引越し・開始/停止 (沖縄電力 公式) | 0120-586-390 | 月〜土 8:30〜17:00(日祝・年末年始除く) | 無料 |
| 停電・電気トラブル (沖縄電力送配電株式会社) | 0120-586-601 | 24時間対応 | 無料 |
※電気ガス開通ナビは沖縄電力の手続きをご案内する代理受付窓口です。沖縄電力の公式サービスではありません。
沖縄電力の電話がつながりやすい時間帯
2月〜4月の引越しシーズンは電話が混み合う傾向があります。特に沖縄は転勤・異動シーズン(3月)に集中します。午前中は繋がりにくいことがあります。Web申込なら24時間受付。
混雑する時間帯(つながりにくい)
- 9:00〜10:00 … 受付開始直後は電話が集中しやすい
- 3月下旬〜4月上旬 … 引越しシーズンは終日混み合う
- 月曜日・連休明け … 週明けは問い合わせが増える
おすすめの時間帯(つながりやすい)
- 14:00〜16:00 … 午後はつながりやすい傾向
- 水曜〜木曜日 … 週の中日は比較的空いている
電話がつながらないときの別の方法
- おきでん more-E(公式Web) → 24時間申込可能
- Web申込ページ → 引越し・開通手続き
- 電気ガス開通ナビ(050-1783-8719) → 9:00〜21:00
沖縄電力に電話する前に準備するもの
電話する前に、次の情報を手元に用意しておくとスムーズです。
引越し・開通の場合
- お客様番号(検針票・電気料金明細に記載)
- 契約者の氏名・連絡先
- 引越し先の住所(建物名・部屋番号まで正確に)
- 入居日(電気の使用開始日)
- 支払い方法(口座振替・クレジットカード・振込用紙(コンビニ払い))
解約・停止の場合
- お客様番号
- 退去日(電気の使用停止日)
- 退去先住所(最終料金の送付先)
停電・トラブルの場合
- 住所(停電エリアの特定に必要)
- 症状(全部消えた/一部だけ消えた/ブレーカーが落ちたなど)
- 発生時刻
沖縄電力のWeb手続き(電話不要)
沖縄電力ではWebからも手続きできます。電話が混み合う時間帯はWebが確実です。
沖縄電力の対応エリア
沖縄電力(沖縄電力株式会社)が電力を供給している地域は次のとおりです。
対応エリア:沖縄県全域
管轄都道府県:沖縄県
自分の地域が対象かわからない場合は、電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)でも確認できます。
沖縄電力の電話番号・問い合わせに関するよくある質問
Q: 沖縄電力の引越し・電気開通の電話番号は?
A: 沖縄電力の引越し・電気開通の窓口は 0120-586-390 です。受付時間は月〜土 8:30〜17:00(日祝・年末年始除く)です。受付時間外は電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)でも案内してもらえます。
Q: 沖縄電力の電話がつながらない場合はどうすればいい?
A: 2月〜4月の引越しシーズンは電話が混み合う傾向があります。特に沖縄は転勤・異動シーズン(3月)に集中します。午前中は繋がりにくいことがあります。Web申込なら24時間受付。 つながらない場合は電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)に電話するか、Webサービス「おきでん more-E」から手続きできます。
Q: 沖縄電力の停電・緊急時の連絡先は?
A: 停電や電気のトラブルは沖縄電力送配電株式会社(0120-586-601)に電話してください。受付時間は24時間対応です。停電情報は沖縄電力送配電株式会社のWebサイトでもリアルタイムで確認できます。
Q: 沖縄電力への問い合わせはWebでもできる?
A: はい、沖縄電力の公式Webサービス「おきでん more-E」から引越し・開通・解約などの手続きが24時間できます。https://more-e.okiden.co.jp/ からアクセスできます。
Q: 沖縄電力に電話する前に準備するものは?
A: お客様番号(検針票に記載)・契約者名義・現住所・引越し先住所(引越しの場合)・入居日を用意しておくとスムーズです。お客様番号がわからなくても、住所と名義で確認できる場合があります。
まとめ:沖縄電力の電話番号・問い合わせ窓口
沖縄電力への問い合わせは、目的に合った番号に電話してください。引越し・開通は0120-586-390、停電は0120-586-601が窓口です。
電話が混み合う場合は「おきでん more-E」から24時間Web手続きもできます。
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