【東京電力の電話番号】引越し・電気開通の手続き窓口

東京電力の電話番号・引越し手続き・電気開通をお考えの方へ。東京電力エナジーパートナーの窓口電話番号・受付時間・手続き方法を確認できます。東京・神奈川・埼玉・千葉など首都圏の方はこちら。

東京電力の電気開通窓口・電話番号

東京電力（正式名称: 東京電力エナジーパートナー株式会社）の電気開通・引越し手続きは、東京電力公式窓口（0120-995-001）または公式Webから申し込めます。

引越し日の1〜2週間前までに連絡しておくと、当日から電気を使えます。

東京電力の対象エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡（富士川以東）（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県）です。

東京電力の問い合わせ窓口一覧

※電気ガス開通ナビは東京電力の手続きをご案内する代理受付窓口です。公式サービスではありません。

東京電力で電気を開通する手続きの流れ

①申し込みに必要な情報を準備する

以下の情報を手元に用意してから連絡すると、手続きが早く済みます。

• 引越し先の住所・部屋番号
• 入居予定日
• お客様番号または供給地点特定番号（旧住所の検針票に記載）
• 名義人の氏名・連絡先電話番号
• 支払い方法（口座振替（月55円割引あり）、クレジットカード、振込用紙（コンビニ・金融機関）、スマホアプリ決済（PayPay・LINE Pay・d払い等））

②窓口に連絡して手続きを行う

東京電力公式窓口または電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）に電話します。オペレーターの案内に沿って進められます。

WEBから申し込む場合は「くらしTEPCO web」から24時間手続きできます。

③旧住所の解約手続きも同時に

引越しの場合、旧住所の電気解約も必要です。解約と新住所の開通は同時に申し込めます。

※東京電力の解約金：原則なし。スタンダードS/L等の自由料金プランも解約金なし。一部の特殊プランを除く。

④開通日を確認する

申し込み完了後、開通日の案内が届きます。東京電力管内はスマートメーターの設置がほぼ完了（設置率99%以上）。ほとんどの場合で遠隔操作による即日開通が可能。

東京電力の主な電気料金プラン

東京電力の主な料金プランです。

• 従量電灯B
• 従量電灯C
• スタンダードS
• スタンダードL
• プレミアムS
• プレミアムL
• スマートライフS/L
• アクアエナジー100

プランの詳細・料金シミュレーションは東京電力公式サイトをご確認ください。

東京電力のコールセンター混雑状況

3月中旬〜4月上旬の引越しシーズンは電話が混み合う傾向があります。週明けや午前中は特に繋がりにくいことがあります。Web申込なら24時間受付で待ち時間なし。

電話がつながりにくい場合は、公式Web「くらしTEPCO web」からも24時間申し込めます。

東京電力の開通手続きでよくある質問

まとめ：東京電力の開通手続きは1週間前までに

東京電力（東京電力エナジーパートナー株式会社）の電気開通は、引越し日の1〜2週間前までに申し込んでおくのが目安です。直前になると当日に電気が使えない場合があります。

電話・WEBどちらからでも申し込めます。わからないことがあれば電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）でも案内を受けられます。