【東京ガスのガス解約】閉栓手続きの流れ・電話番号

東京ガスのガス解約（閉栓）に必要な手順・電話番号・受付時間をまとめました。引越しの場合は旧居の閉栓と新居の開栓を同時に手続きできます。

※電気ガス開通ナビは東京ガスの解約手続きをご案内するサポート窓口です。公式ではありません。

東京ガスのガス解約窓口・電話番号

東京ガスのガス解約（閉栓）は、公式窓口（0570-002-211）または「myTOKYOGAS」（公式Webサービス）から手続きできます。

受付時間外は、電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）でも解約の案内を受けられます。

東京ガスのガス解約手続きの流れ

①解約連絡は退去1週間前までに

引越し（退去）日の1週間前を目安に東京ガスへ連絡してください。引越しシーズン（3〜4月）は予約が混み合うため、2週間前の連絡をお勧めします。

②解約に必要な情報を準備する

以下の情報を手元に用意しておくと、手続きが早く進みます。

• 現在の住所・部屋番号
• お客様番号（検針票・ガス料金明細に記載）
• 退去予定日（ガスの使用停止日）
• 引越し先の住所（新居での開栓手続きも同時に行う場合）
• 最終料金の支払い方法（口座振替・クレジットカード・払込票）

③閉栓作業（立ち会い不要の場合が多い）

ガスの閉栓（解約）は、原則として立ち会い不要です。退去日に東京ガスの作業員がガスメーターを閉栓します。ただし、オートロックマンションなどメーターにアクセスできない場合は立ち会いが必要になることがあります。

④最終料金の精算

解約後、最終のガス料金が請求されます。使用日数分の日割り計算で精算されます。登録済みの口座やクレジットカードから引き落とし、または振込用紙が届きます。

東京ガスのガス解約時の注意点

旧居と新居の手続きを同時に

引越しの場合は、旧居のガス閉栓と新居のガス開栓を同時に手続きできます。新居のガス開栓には立ち会いが必要なので、開栓日時も同時に予約しておくと効率的です。

ガスの解約を忘れると料金が発生し続ける

解約手続きをしないまま退去すると、基本料金が発生し続けます。引越し日が決まったら早めに連絡してください。

解約後のチェックリスト

• 退去日当日：ガスの元栓を閉めて退去
• 閉栓作業：東京ガスによる閉栓（立ち会い不要の場合が多い）
• 最終請求：解約月の翌月に届く最終料金を確認・精算
• 新居の開栓：新居でのガス開栓手続きを済ませたか確認

東京ガスのガス解約でよくある質問

まとめ：東京ガスのガス解約は退去1週間前までに

東京ガスのガス解約は、退去日の1週間前までに連絡してください。閉栓は立ち会い不要の場合が多いですが、新居の開栓には立ち会いが必要です。引越しの場合は閉栓と開栓を同時に手続きすると便利です。

電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）でも申し込みできます。