【新電力の解約】手続き窓口一覧｜電話番号・違約金の有無

新電力の解約・退去手続きをお考えの方へ。各新電力会社の解約窓口電話番号・受付時間をまとめました。引越しの場合は退去日の1週間前までに手続きを完了させましょう。

新電力 解約窓口 各社一覧

新電力の解約手続きの流れ

①解約方法を確認する（切り替え or 引越し）

解約の理由によって手続き方法が異なります。

• 他社への切り替え：新しく契約する電力会社に申し込むだけで、旧会社の解約は自動的に行われるケースが多いです。
• 引越し・退去：現在の新電力会社に退去日を連絡して解約手続きを行います。

②解約に必要な情報を準備する

スムーズに手続きを進めるために以下の情報をご準備ください。

• お客様番号（検針票やマイページで確認）
• 契約者の氏名・連絡先
• 現住所（解約する物件の住所）
• 退去予定日・供給停止希望日
• 引越し先の住所（新居での開通も同時に行う場合）
• 最終料金の支払い方法

③電話またはWebで解約連絡をする

上記の情報を準備した上で、契約中の新電力会社に電話またはWebから連絡します。電話の場合は各社の受付時間内にお電話ください。

④最終料金の精算

解約後、使用した電力量に基づく最終料金が請求されます。登録済みの口座やクレジットカードから引き落とされるか、振込用紙が届きます。

新電力の解約時に知っておきたいポイント

違約金・解約金について

新電力の解約金は会社やプランによって大きく異なります。多くの新電力では解約金無料のプランを提供していますが、期間縛りのあるプランや特別割引プランでは解約金が発生することがあります。解約前に必ず契約内容を確認してください。

他社切り替え時は解約連絡が不要な場合も

別の電力会社に切り替える場合、切り替え先の電力会社に申し込むだけで、旧会社の解約が自動的に処理されるケースが多いです。ただし、引越しを伴う場合は現在の新電力に退去連絡が別途必要です。

電気が止まる心配はない

他社への切り替えの場合、新旧の電力会社間で切り替え日が調整されるため、電気が止まることはありません。引越しの場合は、新居の電気開通手続きを別途済ませておく必要があります。

各社の解約手続きページ

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